Política de Privacidade

A presente política de cookies e privacidade foi estruturada de forma a tornar claro para todos os utilizadores como funciona a recolha e o tratamento dos diferentes dados.

A protecção dos dados dos utilizadores é uma prioridade para a Techy, sendo que garantimos a todos os utilizadores que nenhum dado será facultado a terceiros sem o seu prévio consentimento.

O tratamento de dados pessoais, como nome, morada, endereço de e-mail ou contacto de telefónico, segue as normas estabelecidas no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e estão de acordo com a legislação de proteção de dados aplicada em Portugal.

A navegação no nosso website poderá ser feita sem a indicação de qualquer dado pessoal. Contudo, de forma a comunicar com a Techy, poderá ser necessário recolher e tratar dados pessoais. Por forma a garantir a protecção dos dados pessoais processados, foram implementadas diversas medidas, quer no contexto técnico, quer no organizacional. Porém, as transmissões de dados através da internet, podem ter falhas de segurança, pelo que a protecção absoluta não é garantida.

Asseguramos aos utilizadores que nenhum dado pessoal será facultado a terceiros sem o prévio consentimento do seu titular e que nenhum dos dados pessoais que nos seja facultado será cedido, por via gratuita ou comercial, a empresas de marketing.

Através da presente política de privacidade, informamos os utilizadores relativamente ao âmbito, finalidade e natureza dos dados pessoais que recolhemos, usamos e processamos.

Para assuntos relacionados com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), os utilizadores devem contactar a Techy através dos dados de contacto disponibilizados:

email: hello[at]techy.pt

Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos?
Alguns dados gerais são recolhidos quando os utilizadores visitam o website. Estas informações de carácter geral são registadas e arquivadas pelo servidor. Os dados recolhidos poderão ser:

  • data e hora de acesso ao site;
  • endereço de IP (Internet Protocol);
  • quais os navegadores e versões utilizadas;
  • o sistema operativo do utilizador;
  • o provedor de acesso à internet do sistema de acesso (ISP);
  • o site a partir do qual o utilizador chega.

Poderão ser registados outros dados e informações que possam ser úteis para caracterizar ataques à infra-estrutura de tecnologias de informação.

Todos estes dados são analisados de uma forma anónima, com o objetivo de disponibilizar aos utilizadores o conteúdo de uma forma correta e funcional, permitindo a otimização do site e do seu conteúdo, melhorando a interação e comunicação com os utilizadores.

Formulários de contacto
No caso de o utilizador pretender comunicar com recurso ao preenchimento de qualquer um dos formulários disponíveis, os dados cedidos pelos utilizadores são registados e geridos no exclusivamente no contexto que motivou a cedência dos dados. Os dados pessoais dos utilizadores são mantidos durante um ano, ou durante um período de tempo superior, caso se justifique.
Os dados dos utilizadores disponibilizados nos formulários disponíveis não são utilizados para efeitos de marketing.

Conteúdo incorporado de outros sites
Os conteúdos disponibilizados podem incluir conteúdo incorporado, como por exemplo vídeos. O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.
Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interacções com o mesmo, incluindo registar as interacções com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.

Dados analíticos
O registo de dados analíticos é feito através da plataforma Google Analytics, estando a sua política de privacidade disponível no endereço web:
https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=pt

Com quem são partilhados os seus dados
Os dados enviados através dos formulários são registados nos servidores do website e partilhados com o serviço de webmail.

Por quanto tempo são retidos os seus dados
De acordo com o âmbito do formulário preenchido pelo utilizador, os dados partilhados poderão ser guardados por tempo indeterminado. Estando sempre disponíveis para que o utilizador os edite e remova, se assim o entender.

Que direitos tem sobre os seus dados
Todos os utilizadores do website têm o direito de editar ou remover dos dados fornecidos. Devendo nessa situação enviar um email para o endereço Techy, com o respectivo pedido. Os dados serão imediatamente eliminados.

POLÍTICA DE COOKIES:

O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são ficheiros que têm pequenos fragmentos de texto, que são enviados para o computador ou dispositivo móvel do utilizador, quando este visita um website.

PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

Os cookies permitem aumentar a eficiência da sua navegação, memorizando informações sobre as visitas dos utilizadores ao website, como por exemplo, o seu idioma preferido, tamanho dos caracteres, e outras definições. Estas informações podem facilitar a próxima visita do utilizador e tornar o website mais facilmente navegável, e por isso mais útil. Os cookies desempenham um papel importante e sem ele, utilizar a internet, seria uma experiência muito mais frustrante para os utilizadores.

PORQUE UTILIZAMOS OS COOKIES?

A utilização de Cookies é usual e não prejudica os computadores dos utilizadores. Usamos Cookies para auxiliar a perceber como o website é utilizado, facilitando a sua navegação, guardando as preferências do utilizador e desta forma, melhorando a sua experiência de utilização. Permitem também continuar a melhorar o website, assim como a sua segurança e velocidade.

QUE TIPO DE COOKIES EXISTEM E COMO AS UTILIZAMOS?

É possível caracterizar o tipo de cookies de acordo com a sua validade, com a sua origem e com as suas funções.
De acordo com a sua validade, existem dois grupos cookies que podem ser utilizados:

  • Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
  • Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

De acordo com a sua origem, existem também dois grupos de cookies:

  • Cookies próprios (“first-party cookies”): um cookie gerido por este domínio / website;
  • Cookies de terceiros (“third-party cookies”): um cookie gerido por outro domínio / website.

Existem diferentes cookies de acordo com a função que desempenham. De seguida, indicamos os tipos de cookies existentes:

  • Cookies técnicos – Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, como por exemplo, processar pedidos de compras. Sem estes cookies, estes serviços não podem ser prestados;
  • Cookies de Segurança – usados para gerir a autenticação dos utilizadores, evitando a utilização fraudulenta dos seus dados de acesso;
  • Cookies Analíticos – São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website. Informação específica sobre os cookies de terceiros Google Analytics pode ser obtida através do endereço: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
  • Cookies de preferências: são aqueles que permitem navegar usando algumas características predefinidas pelo utilizador, por exemplo, a escolha do idioma. Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita;

Os cookies técnicos garantem que possa interagir com o website, os cookies analíticos são utilizados anonimamente para efeitos estatísticos. Os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador e os cookies de segurança garantem a autenticação em dos utilizadores.
Não armazenamos informação de identificação pessoal nos cookies que utilizamos. Também não usamos os cookies para direcionar publicidade aos nossos utilizadores em função da sua navegação, nem para outros fins publicitários próprios ou de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e exactidão dos termos e condições de uso, das políticas de privacidade e políticas de cookies de terceiros. Pode obter mais informação visitando www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

COMO PODE GERIR OS COOKIES?

Todos os navegadores permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
No entanto, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
Nos seguintes endereços encontrará a explicação detalhada de como desativar os cookies em cada um dos navegadores: